Idén kilencedik alkalommal szervezték meg a Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem Kommunikáció és közkapcsolatok szakán tanuló harmadéves diákok a PontKom konferenciát, amelynek az idén a Brand a lelke mindennek címet adták.  A rendezvényre november 17-én, a Studium Hubban került sor.

A PontKom idei kiadásán a márkázás körüli kérdés kerültek terítékre, de fellelhető volt az online térből származó vásárlási konverzió is a témák között. A mostani másodévesek pedig már most készülnek a jövő évi, jubileumi, tizedik kiadásra, mondta Tőkés József Roland, az esemény egyik főszervezője.

A PontKom konferencián olyan témákat választanak ki a diákok, amelyek érdeklik őket és az egyetemen vagy nem tanultak róla, vagy még jobban el szeretnék mélyíteni az ismereteiket. A szervezésben a tanároktól teljesen szabad kezet kapnak, viszont nemcsak a szervezők igényei érvényesülnek. Az egyetem diákjait megkérdezik arról, hogy miről szeretnének hallani, ennek eredményében választják ki az adott évi tematikát, mondta Hegyi Gellért, a PontKom egyik főszervezője.

Bát szabadkezet kapnak a tanároktól a segítségnyújtás nem maradt el. Az egyetem oktatói időről időre megkérdezik a diákokat, hogy hogy állnak a szervezéssel, illetve milyen esetleges akadályba ütköztek. Fontos az is, hogy a diákok az esemény után képesek legyenek kiállni és értékelni azt a résztvevők és az előadók előtt. Az idei, kilencedik, PontKom konferencia félidőjében Vajda András, a Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem oktatója sikeresnek ítélte meg a rendezvényt, ugyanakkor arról is beszámolt, hogy milyen kellemetlen kérdéseket tett fel a diákoknak a szervezési időszakban. Most őt hallhatják.

Az online marketingben a vállalatok arra koncentrálnak, hogy hogyan tudnak minél nagyobb konverziót elérni, azaz, hogy egy reklám segítségével a lehető legnagyobb eladást tudják megvalósítani. Ezzel együtt arra is oda kell figyeljenek, hogy a reklám ne legyen túl tolakodó, a potenciális vásárló ne érezze azt, hogy rá akarnak erőltetni valamit. A különböző közösségi médiás felületek pedig remek lehetőséget nyújtanak arra, hogy a cégek elérjék, szegmentálva a célcsoportjukat, mondta Barbócz Zsolt, online marketing szakember.

Az online marketing eszköztára hatalmasat növekedett az elmúlt években, ahogyan a mesterséges intelligencia szerepe is. Egyre több feladatot tud elvégezni az AI és már a szakemberek sem tudják megkülönböztetni, hogy egy-egy hirdetés szövegét ember vagy gép írta-e. A jövőben pedig még inkább elfog terjedni a mesterséges intelligencia, viszont az emberi kreativitásra mindig szükség lesz egy vállalaton belül, vélekedett Erős Lóránt, marketingszakember, a PontKom konferencia kilencedik kiadásán.

Ahogy a magánembereknek, úgy a vállalatoknak sem árt, hogy naplót vezessen és felírják, hogy melyek voltak a jó és a hibás lépések. Mindezt azért, hogy a jövőben ebből tudjanak tanulni. Ez a bizonyos naplót a vállalatok esetében stratégiának nevezik, amellyel többek között a márkát is építhetik. Ezen túlmenően vannak olyan lépések, amelyekkel növelni lehet az ügyfelek márka iránti elégedettségét, ilyen az is, hogyha egy cég a jelenlegi gazdasági helyzetben leviszi bizonyos termékek árát, mondta Máté Adél, marketingszakember.

A tartalomfogyasztásunk 80%-a vizuális úton történik, ezért is kiemelten fontos, hogy egy márkát a fogyasztók tudjanak vizuálisan is elhelyezni valahol. Természetesen nem a logó az egyetlen márkázási szempont, viszont a hirdetések tekintetében szükséges egy egyedi és őszinte megjelenés, ami hosszútávon képes jellemezni az adott vállalat egyediségét, sugallva azt, hogy nem akarnak senkivel meghasonulni, mondta Könczei Zsolt a Babeș-Bolyai Tudományegyetem oktatója, a PontKom Konferencián.

A digitális térben történő márkázás, brandingelés mára elengedhetetlenné vált. Az újabb és újabb csatornák megjelenésével pedig egyre szélesebb körben terjed el. Ennek egyik oka, hogy a hirdetők sokkal jobban tudnak összpontosítani a célcsoportjukra, mint a régebbi, hagyományos, reklámokkal. A technológia fejlődésével pedig egyre nagyobb szerepet fog kapni a mesterséges intelligencia is. Viszont ezzel együtt is megfognak maradni a hagyományos csatornák, pont úgy, ahogy a televízió megjelenése után megmaradt a rádió, illetve a rádió megjelenése után az írott sajtó, vélekedett dr. Tőkés Gyöngyvér Erika, a Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem oktatója a kilencedik PontKom Konferencián.

PR szakemberek elmondása szerint a politikusokat úgy kellene márkázni, mint a mosóport, ezalatt értik az állandóságot, a minőséget és a személyre szóló üzeneteket. Hiszen a politikusok is bizonyos szinten énreklámokat kell készítsenek magukról annak érdekében, hogy elnyerjék a választók bizalmat. Az önreklámozásra pedig nagyon jó teret biztosít az online világ, ahol számos emberhez el lehet érni, ugyanakkor a személyes interakciót sem szabad elhanyagolni, fogalmazott Kovács Mihály Levente, Maros Megye Tanácsának alelnöke.

Összeállította: Nagy-Bodó Szilárd

2022.11.18.