Sms-ben értékelhetjük a kórházi szolgáltatásokat
Jövő héttől a betegek sms-ben vagy weboldalon keresztül értékelhetik kórházi tapasztalataikat egy új, az elégedettségi szintet mérő eljárás révén – nyilatkozta ma Vlad Voiculescu egészségügyi miniszter.
Valamennyi kórházban rendelkezésre bocsátják a kérdőívet, amelyet véletlenszerűen kiválasztott betegek kapnak meg sms-ben. Rákérdeznek az egészségügyi szolgáltatások minőségére, a kórházban lévő tisztaságra, a személyzettel való kapcsolattartásra – tette hozzá a tárcavezető. A betegek név nélküli válaszait informatikai rendszerben iktatják.