Harminc közintézmény helyezheti át az online térbe ügyfélszolgálatát
Harminc közintézmény helyezheti át az online térbe ügyfélszolgálatát; az erre szolgáló projekteket október 30-áig kell kidolgozniuk az illetékes minisztériumoknak – közölte Bogdan Ivan kutatásért, innovációért és digitalizációért felelős miniszter.
A tárcavezető azt mondta, 30 közintézménynek lesz lehetősége a fizikai ügyfélablakoktól az online térbe áthelyezni ügyfélszolgálatát. Bogdan Ivan elmondta, 524 millió eurós finanszírozási keretből valósítják meg az úgynevezett e-kormányzás feltételeit és a kiberbiztonsági újításokat, de ebből hozzák létre azt az adatbázist is, amely összegyűjti és központosítja az állam rendelkezésére álló adatokat a közpolitikai döntéshozatal megkönnyítése érdekében.
Elsőként a belügyminisztérium, a munkaügyi minisztérium és a pénzügyminisztérium hatáskörébe tartozó adatbázisokat digitalizálják: születési bizonyítványokat, házasságleveleket, válási végzéseket, autók forgalmi engedélyét, járművezetői jogosítványokat, személyi igazolványokat, útleveleket.
Lehetőség lesz online is benyújtani minden űrlapot, amit jelenleg csak fizikailag lehet benyújtanig – mondta a miniszter. Hozzátette, prioritásként kezelik az adóhatóság digitális összekapcsolását is a vállalatokkal és a magánszemélyekkel.
Forrás: Agerpres