Bemutatkozott Alfréd, a székelyudvarhelyi polgármesteri hivatal virtuális hivatalnoka.

Digitális asszisztens, azaz chatbot segíti mostantól a székelyudvarhelyieket ügyes-bajos hivatali dolgaik elintézésében. Nem a Küküllő-parti város az első ebben, de a lényeg az, hogy aki rendelkezik Facebook profillal, az igénybe veheti a sok esetben hatékony, egyszerű és gyors segítséget, ha például parkolási ügyekben, építkezési engedélyhez szükséges dokumentumokról, adókról érdeklődne.

Természetesen magyarul lehet kommunikálni Alfréddal, aki 24 órából 24-ben elérhető. Mint Jakab Attila városmenedzser fogalmazott Alfréd bemutatásakor, az a cél, hogy minél több információt tegyenek elérhetővé, hogy minél kevesebbet kelljen a lakóknak a hivatalba bemenniük. Kakassy Norbert, a hivatal munkatársa ingyen és bérmentve, szabadidejében fejlesztette ki a programot és elismeri, hogy még van javítani való rajta, de már most kiválóan használható.