Az embernek döntéseiért vállalni kell a felelősséget. De mi van akkor, amikor nagyon súlyosak a következmények, amikor halmozódnak a problémák? Ha beindul a negatív események láncreakciója, ha valakit az élet örvénye lerántott, akkor kell a segítség. Ilyen segítség a fedél nélkül maradóknak a hajléktalanszállás, a meleg étel, a lelki támasz.

Gyergyószentmiklóson húsz éve biztosít otthont a hajléktalanoknak az Ora International Segélyszervezet. A megnyitón még sokan gondolták fölöslegesnek az intézményt. Akik azt hitték, hogy egy ilyen kisvárosban annyira szorosak az emberi kapcsolatok, hogy senki nem kerülhet utcára, tévedtek. Az évek során egyre többen igényelték a lehetőséget, mert az otthonukat elvesztőknek kell egy olyan biztos pont, ahol megnyugodhatnak, új erőre kaphatnak, és újrakezdhetik életüket. Vannak sikertörténetek, akinek sikerült talpra állni és elköltözni, ugyanakkor vannak, akik évek óta laknak már ott. A következő összeállításban az érintettek és a vezetők is megszólalnak.

A működési szabályzat szerint alkohol, vagy drog hatása alatt nem lehet bekopogni a szállásra Gyergyószentmiklóson. Az ott lakók közül sokan több évtizedes italozás után tették le a poharat, talán a hajléktalanszállás kényelméért, vagy az őket befogadók hozzáállásáért, kezdték érezni újra emberi méltóságukat.