Nem biztos, hogy hazaküldték a románul nem tudó pácienst
Nem járt következményekkel a sepsiszentgyörgyi kórház belső vizsgálata, amelyet azért rendelték el, mert egy beteg arra panaszkodott, hogy egy román sürgősségi orvos el akarta küldeni, mivel csak magyarul tudta elmondani tüneteit.
András Nagy Róbert kórházmenedzser sajtótájékoztatón elmondta: meghallgatták az ügyeletben lévő alkalmazottakat, akik szerint a beteg valóban mondta, hogy románul nem tudja elmondani tüneteit, amire a doktornő azt válaszolta, hogy sajnos ő magyarul nem érti meg.Azt senki nem erősítette meg, hogy a doktornő azt mondta volna a betegnek, ha nem tud románul menjen haza. Antal Álmos orvosigazgató hozzátette, hogy mivel az orvosnő azt állítja nem küldte el a pácienst, aki viszont az ellenkezőjét állítja, a kórház vezetősége nincs abban a helyzetben, hogy tovább tudjon lépni. A kórház vezetősége elítél minden hátrányos megkülönböztetést, ezért már korábban elrendelték, hogy az ügyeleteken mindig kell lennie magyarul beszélő orvosnak vagy asszisztensnek. A kórházmenedzser szerint hetente 5-6 panaszt érkezik a betegek részéről az ellátás minőségére. Ezek többsége azért megalapozatlan mert túlzottak az elvárások. A betegek látják, hogy a filmekben milyen az ellátás, és ugyanolyant szeretnének, de nálunk másként működik a rendszer, mondta az igazgató. Antal Álmos hozzátette: javítani kell a kórház személyzetének hozzáállásán, de abban bíznak, a 25 százalékos béremelés csökkenti az alkalmazottak elégedetlenségét és növeli a betegekkel szembeni tűrőképességüket.
Fotó: maszol